MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme: Ağustos 2026

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: Assortie
Adres: Bursa, Türkiye
E-posta: assortieshoe@hotmail.com
Web Sitesi: www.assortieshoes.com

ALICI BİLGİLERİ
Sipariş sırasında alıcı tarafından bildirilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri geçerlidir.

MADDE 2 – KONU VE KAPSAM

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, Alıcı'nın www.assortieshoes.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünün adı, özellikleri, miktarı, satış fiyatı (KDV dahil) ve ödeme bilgileri sipariş özeti sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır. Satıcı, stok ve fiyat bilgilerini önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.

MADDE 4 – SİPARİŞ VE ÖDEME

Alıcı, sipariş formunu eksiksiz doldurarak ve ödemeyi gerçekleştirerek siparişini tamamlar. Ödeme onayının ardından sipariş işleme alınır. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı, banka kartı ve diğer sunulan seçenekler kullanılabilir.

MADDE 5 – TESLİMAT

Ürünler, ödeme onayından itibaren 1-2 iş günü içinde hazırlanarak UPS kargo aracılığıyla gönderilir. Tahmini teslimat süresi 2-3 iş günüdür. 1.499 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş sırasında bildirilir. Teslimat adresi hatalı veya eksik girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.
• Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
• Tüm aksesuarları ve belgeleriyle birlikte iade edilmelidir.

Cayma bildirimi için assortieshoe@hotmail.com adresine e-posta gönderilmesi yeterlidir. Bildirim tarihinden itibaren ürün en geç 10 gün içinde iade edilmelidir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Kullanılmış, ambalajı açılmış veya hasar görmüş ürünler
• Alıcının özel isteğine göre üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
• Hijyen açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler (ambalajı açılmış iç giyim vb.)

MADDE 8 – İADE SÜRECİ

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün Satıcı'ya ulaşmasının ardından, ürün incelenir ve iade koşullarını sağladığı tespit edilirse ödeme 14 iş günü içinde iade edilir. İade kargo ücreti, 1.499 TL ve üzeri siparişlerde Satıcı tarafından karşılanır; altındaki siparişlerde Alıcı'ya aittir.

MADDE 9 – GİZLİLİK

Alıcı'ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikamız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Bursa Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici, şikayetlerini ayrıca e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi'ne (TÜBİS) iletebilir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş tamamlama aşamasında bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.